Indium 사의 블로그

B2B Marcom의 엄청난 변화

Wednesday, January 12, 2011

In B2B Marcom, things are frozen most of the time.

2011년 1월 12일, 수요일 / Rick Short작성[이력참조]

세상에는세종류의사람들이있다고들말하지요:

1. 일이일어나도록만드는사람들

2. 일이일어나는것을바라보는사람들

3. 무엇이일어났는지의아해하는사람들

이러한개념은전세계의경제가회복단계에접어들고B2B Marcom이“새로운정상상황”을향해나아가면서아주분명해지고있습니다. 제가자세하게말씀드릴께요.

극한의날씨를즐길수있는뉴욕주업스테이트지역에거주하면서얼어붙은강에는너무익숙해졌습니다. B2B Marcom을포함해서, 대부분의활동들은얼어붙은강과같습니다. 일들은어느지점에서인가멈춰서고변화가없습니다. – 적어도아주많이또는너무쉽게변하지는않습니다. 이처럼일단얼어붙으면정말변화를일으키는것을찾기는쉽지않습니다.

변화의창문은강이녹기시작하면서열리기시작합니다. 그시간이되면사물은모두액체상태입니다. 바위들이바닥에부딛혀소리를내고나무들은떠내려가며, 물은하류로흘러가다가때론강뚝을범람시키고새로운지류를만들기도합니다. 우리는새롭고재미있는것들– 보트타기, 낚시질, 수영등– 을할수있는기회를갖게됩니다. 그리고는, 다시강은얼어붙어다음번에다시녹을때까지모든것들이그자리에갇힙니다.

우리삶이대부분그러하듯이, B2B Marcom에서도강들은아주꽁꽁얼어있습니다. 이같은어려운상황에서변화를일으키는것은통상적으로아주도전적인일입니다. 우리가“해동”을경험할때, 변화를일으키는것이가능할때, 우리는또한수많은다른도전에직면하게됩니다. 다시말하자면, 변화를위한기회는때론복잡하고혼란스러운상황– 전세계적인경기후퇴– 으로포장되어있기도합니다.

우리가경험해온최근의경제위기는이러한“복잡하고혼란스러운상황들” 중의하나였습니다. 하지만변화를위한엄청난기회이기도했습니다. 우리들의강은이제대략 3년의혼란스러운시간동안해동을계속해왔습니다. 그렇습니다, 그시간들은도전의연속이었고, 어느시간동안은정말끔찍했습니다. 사람들은때로는회사에서의생존에매달려왔습니다; 변화를위한기회를탐구하는것은생각조차하기힘들었을지도모릅니다.

그런기회에대해생각해보지못한사람들에게, 당신은어느캠프에있었는지묻고싶습니다:

일이일어나도록만든사람들
일이일어나는것을바라본사람들
무엇이일어났는지의아해했던사람들

이제그해동을기다리고있던사람들에게박수를보냅니다. 이들은미래를예측하고, 강인한계획을수립하며, 행동으로옮기고, 위험을감수하며, 엄청난스트레스와 (때로는) 비난을감내하는사람들입니다. 이들이그변화의짧은시간– 해동– 중에굉장한일이일어나게만드는사람들입니다.

시작하세요:
비지니스에는모두사이클이있다는것을아셔야합니다. 언제나다음번해동의시간이있을것입니다. 여러분에게도일이일어나도록할기회가있습니다– 그리고이제다음번의그기회가다가오고있습니다. 언제라고, 얼마나지속될것이라고, 얼마나많은변화를수용할것이라고말씀드릴수는없지만– 그것은지금오고있습니다.

이시작은여러분의B2B Marcom프로그램에서엄청난변화를불러오기위해다음번의헤동을사용할수있도록준비시키는것입니다. 다가오는것을기대하면서, 그것이어떤모습일지를마음속에떠올려붙잡으세요.여러분의목표에초점을맞추고, 여러분의리소스(준비된것과필요한것)를점검하며, 여러분만의팀(혼자서이루어내기는쉽지않으므로)을구성해서, “해동” 기간중에여러분의마케팅커뮤니케이션프로그램에변화를불러오기위한노력을다할수있도록동료들의사고방식을바꿔야합니다.