Fred 와 Bob 브레이크 이야기는 계속됩니다
“
(이전의포스트에서이어짐)
“Fred 브레이크, Bob 브레이크?”Phil 이물었습니다.
“Fred 브레이크, Bob 브레이크?”Phil 이물었습니다.
여러분,
"Fred 와 Bob 브레이크" 이야기는계속됩니다,
“Fred 는스텐실프린터와AOI 유닛의기술적인부문을책임지고, Bob 은테스트를통해부품을설치하는일을담당하고있습니다,” Chuck 이말문을열었습니다. “2번라인의작업은준비가끝났었지만, Fred 가틀린스텐실을갖고있었습니다. 대개의경우, 그것을찾아내는데 30분정도가소요됩니다. 그래서우리는작업을중단시켰지요. 2번라인이우리라인입니다.” Chuck이마무리하였습니다.
"Fred 와 Bob 브레이크" 이야기는계속됩니다,
“Fred 는스텐실프린터와AOI 유닛의기술적인부문을책임지고, Bob 은테스트를통해부품을설치하는일을담당하고있습니다,” Chuck 이말문을열었습니다. “2번라인의작업은준비가끝났었지만, Fred 가틀린스텐실을갖고있었습니다. 대개의경우, 그것을찾아내는데 30분정도가소요됩니다. 그래서우리는작업을중단시켰지요. 2번라인이우리라인입니다.” Chuck이마무리하였습니다.
“2번라인, 2번라인,”그룹이일제히외쳤습니다. 동료애와팀의정신을확실히드러났습니다. 좋은일이라고Phil 이언급하였습니다.
“하지만, 사실우리는그시원찮은신형납땜용합금때문에더자주작업중단사태를 겪고있어요,” 러시아말투가약간섞인Ivan이라는다른친구가끼어들었습니다.
그러자모두가투덜대기시작했습니다. “그거정말로형편없어," 라며중얼거리는소리도들렸습니다.
“왜그런거죠?" Phil 이물었습니다.
“그건, 만일장착기계에부품을새로채우거나다른이유로인해몇분정도라인을세우게되면, 그합금이굳어버리기때문에다시반죽을하거나새로운합금으로교체해서 AOI상에서만족한프린트를얻으려면 30분정도가소요되기때문입니다. 새로운합금은이전의것에비해$0.015/그램정도저렴하지만, 그것으로인해서많은시간이낭비되고있어요.” Chuck 이대답했습니다.
모두가같은생각이라며머리를끄덕였습니다.
“하지만긍정적인측면으로는, 만일 Fred 와Bob 브레이크가없었다면Juan 은학위를받지못했을거예요. 또Sarah 를여자친구로사귀지도못했을것이구요,” Andy라는이름의친구가끼어들었습니다.
모두가다시웃음을터트렸고, 몇명은휘파람을불기도했습니다. Sarah 의얼굴은홍당무가되었습니다.
그때 Bob 이방으로불쑥들어와서 2번라인이다시가동을시작했다고알리자모두일을하러나갔습니다. Juan 이방을떠나자Sarah 가그를Phil에게소개했습니다.
그러자Phil 이물었습니다, “Bob 브레이크가뭐에요?”
“부품이부족하거나또는테스트나오븐에문제가생겨서라인이서게되면‘Bob 브레이크’가일어납니다. AXI는아주잘조직화되어있고앞으로의작업들에관한 준비를위해화이트보드도사용되고있어요. 하지만, Bob 과Fred 모두가화이트보드에대한준비는잘하지만, 막상라인을가동할때는스텐실또는부품들이모자라는사태가발생합니다. 이처럼세부적인것에관해주의를기울이지못하는것이생산성을떨어뜨린다는것을깨닫지못하는것같아요,” Sarah 가정리해서이렇게말했습니다.
“왜Juan이휴게실에혼자있었나요?” Phil 이물었습니다.
Sarah 는다시얼굴을붉히면서대답했습니다, “그는 4년전에Tyler Community College에서 2년과정의학위를취득했어요. 이제그는공학BS를받기위해서한학기에 2 – 3 개의과정을Tech에서듣고있지요. Hermann 씨의친절한배려로수업을들을수있는유연한작업일정을갖게되었답니다. 그는Bob 과Fred 브레이크가너무자주발생하면서숙제를그시간에할수있었어요.”그녀는잠시입을다물었다가다시털어놓았습니다, “그래요, 그래, 우린데이트도했어요.” 그녀는이렇게모두말하고나자속이후련한것처럼보였습니다.
그녀는이어서, Juan 이지금은오퍼레이터지만이번학기의과정을수료하면엔지니어가될것이라는Karl Hermann 에게들은얘기도언급하였습니다. 이들의작은로맨스에목격자가된Phil 은속으로미소를지었습니다.
그리고나서, 그는작업장으로돌아가고 싶다고말하고는Sarah가지난 2주동안에기록한직원들의작업시간에관해서얘기를나누기위해그녀와약속시간을정했습니다.
그는이어서몇건의Bob 과Fred 브레이크를더볼수있었고, 작업이계속이어지는라인은거의없는것같았습니다. 다행인것은, 모든라인들이부품을놓는기계들간에는시간의균형을맞추는것으로보였고, 5S 와 7 Mudas 와같은좋은린시그마를보여주는것은인상적이었습니다.
4시가다되어가자, Phil 은Sarah와의미팅에갔습니다.그녀가자신의랩탑에서Excel스프레드시트화일을열어서보여준 38. 1%의작업시간이라는확연한숫자에 Phil 은충격을받았습니다. 그리고그는입력된자료에서청색, 적색, 그리고녹색으로표시된많은1 들(“1” 은 Sarah 가확인했을때라인이가동중인것을의미함)을발견했습니다. 이렇게색깔로표시된 1들은모두Excel 의코멘트플래그가달려있었습니다. Phil 은직감할수있었습니다.
“왜 1에색깔이들어있나요?” Sarah에게물었습니다.
“Fred 와Bob은내가자료를기록하는날들중간에계속저를찾아왔어요. “0”(라인이가동되지않음)으로기록하면그들은스텐실이나부품등등을발견할수없는것이었으니까“1”로기록을해야한다고말하곤했어요. 그들이그렇게하라고했을때, 나는 1로기록은했지만그것이Fred 브레이크이면청색의 1로, Bob 브레이크이면적색의 1로, 그리고그밖의것들은녹색의 1로기록했어요. Fred 와 Bob은내가 0 으로기록할때마다그것은정상이아니라단지실수일뿐었다며이의를제기했어요. 그들이 1을기록하도록강요해서그렇게하기는했지만나는거기에색깔을입혔지요. 실수, 그래요, 색깔이있는 1들을보세요, 그러면모든것이실수인것이지요!” 그녀는넌더리를치며말을맺었습니다.
하지만Sarah 는Excel 에익숙해서한칸에검은색(색이없는) 1의수만을셀수있는공식을적어놓았습니다. 그칸에보이는작업시간은단지 9.9%였습니다.
Phil 은그날일을마치고호텔로돌아갔습니다. 다음날, 그는라인을조금더살펴보고그자신이제시할행동방안을작성했습니다.
셋째날에, 그는Karl Hermann, Fred, Bob, 일부의매니저와대부분의엔지니어들에게그가정리한요약본을전달하였습니다. Phil 이작업시간에관한토의로말문을열었습니다. Fred 와Bob 은여러번의SMTA 와IPC미팅에참석했었고, 30 - 35% 의작업시간은아주좋은것이라는것을알고있었기때문에Phil 에게서칭찬을잔뜩받을것으로기대하고있었습니다.
“AXI 4개라인의작업시간은…….” Phil 이말문을열었습니다.
Fred 와Bob은 38.1% 라는좋은소식을기다리고있었구요.
Fred 와Bob 은이작업시간에관한수치에만족할수있을까요? 기대하세요.
힘내세요,
Dr. Ron
Fred 와Bob 은이작업시간에관한수치에만족할수있을까요? 기대하세요.
힘내세요,
Dr. Ron
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