Phil Zarrow 關於生產力的高見

大家好，

日前，我遇到了好朋友Phil Zarrow。 Phil， Jim Hall 和我開發了SMTA認證專案。 最後，我們討論了一下生產力，這是我最喜歡的話題之一。

Ron: Phil， 你參觀過的裝配工廠或許比我知道的任何人都更多， 肯定這樣。據你的觀察，人們如何影響或者不會影響生產力的呢?

Phil: Ron， 許多不良行為導致生產力低下。 常常我們進入製造樓層(為了工藝審計或者其他原因)，我們看到一片紅色和/或桔色燈塔的海洋 – 而不是運行中的PCBAs。大多數經理都不知道他們正在操作的產能，通常覺得增加另一條生產線(設備更快) 會增加產能。 但是，三棕主要的“罪”應該講一下 – 馬上!

首先是建設時間。 除非你們是一家OEM，日復一日建造PCBA， 這是你們必須精通的事情。產品組合越高， 生產線的轉變就越多， 對生產量的衝擊就越多。可以做許多事情以“加快完成”安裝，它們都合乎情理。一條以上有效生產線的設施常常得益於安裝的系統方法。 我支持 (而且又極其幸運) “Pit-Crew” 方法。請注意操作工與安裝的工作人員一起工作。隨後的改變大有裨益: 一旦在運行中的最終PCBA通過機器中心時，工作人員便著手改變機器(範本，支線，程式，等等)，而不是等候最後的PCBA清除回流爐。

通常， 和這種情形密切相關的原因是需要更換的不同元件缺乏適當的加料器。和元件一起安裝一台加料器並且“伸出”（popping）而不是拆除卷軸和更換卷軸大有裨益。  支線車走得更遠。 但這樣要花成本，管理人員通常“不能理解”。事實上，我們已經遇到過缺乏額外支線的情況，技術員或者工程師發現支線故障， 他們沒有“配件”，被迫繼續使用，繼續產生必須繼續預以注意的缺陷(更多的時間，成本，等等)。

Ron: Phil， 我觀察到類似的行為，在我的書本裏有說明： “Patty和教授的歷險記” 。

OK， 什麼是第二棕罪呢?

另一種常見的情況是生產線缺少平衡。在放置機裏特別明顯，如果一台機器為了另一台機器等候不均衡的時間， 生產線便不平衡。 元件可以而且應該從一台機器轉變到另一台機器。雖然大多數的放置機都有軟體可以計算，但這是非常簡單的算術 – 單變數代數(就像我們學習的第8級)。  但我們所受的“算術恐懼”是另一天的主題….

Ron:  我同意。 工程師們會告訴我說生產線是平衡的，但當我走到車間檢查我的手錶時， 生產線絕對不是平衡， 儘管如此， 從理論上講， 放置機很容易操作。 

現在， 我們屏住呼吸，請問第三項是什麼 ?

Phil: 最後我想評論一下，使用你創造的一上術語  “勉強應付的時間”。這是操作工或者技術員遇到問題或者情形又不知道怎麼辦的地方。她不確定報告系統以及“打電話給誰”。這可以是機器問題， 工具問題， 元件斷供或者其他許多事情。 但是， 它們都導致意外停工，嚴重影響生產力。 

這是冰山一角，Ron。但只處理這些領域可以改善生產力，比增加另一條生產線的成本更低。

順便說， 我知道你們心想材料怎麼影響生產力的。主要的例子是什麼?

Ron: 顯然，材料主要考慮是性能良好。作為一個例子， 你們想要焊錫膏形成一個可靠的焊接接頭。但是， 焊錫膏可能影響生產力。 我曾經看到過對焊錫膏的反應極差， 如果生產線閒置的時間超過20分鐘， 則焊錫膏就會變硬 ，範本需要擦洗 ，用新鮮的錫膏代替。這幾種問題在 “Patty與教授的歷險記” 第9、10和 21章討論過，對生產力與贏利的影響超過你們的想像。

Phil， 感謝愉快的交談!

歡呼，

Ron博士

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