銲錫膏應用 – 區域現場技術支援

與銦公司合作最好部份之一是身為客戶的您可以得到應用協助。許多人也許覺得熔化一點點的金屬不需要太多的協助。但是，我們可以協助最佳化生產線或回流爐的溫度曲線並增加價值。

當您評估新材料時，我們很樂於參與其中。您的評估過程中，現場技術服務工程師可以幫助計劃實驗設計(D.O.E.)，建議設定良好的設備或甚至是審核您的製程。您只要開口要求即可！

我們的Eric Bastow評論銦公司技術現場服務的優點：

「不像是印刷電路板組裝應用（其基礎組裝製程、設備及問題都基本上是通用的）銲錫膏應用及其組裝製程、設備和挑戰相對來講更多元且會明顯地隨客戶不同而有所變化。藉由電話或電子郵件嘗試溝通所有的細微差別是非常困難的。技術支援工程師若不完全了解客戶整體方案，將讓技術支援工程師在幫客戶應用選擇、評估、實施及以最好效能產品應對挑戰上處於極不利的位置。

「所以，這代表技術支援工程師站在客戶的生產樓層與客戶的工程師面對面，一起著手實際接觸應用、組裝製程和設備是「無價」，（引用一家主要商業信用卡）。此外，這類的技術支援對於客戶是不收取費用…無諮詢費等。假設客戶擔憂智慧財產權，我們非常樂意在造訪前簽署互不公開協議 –以保護所有參與方。國際武器貿易條例(ITAR)的問題可藉由提供客戶技術支援工程師的公民身份證來處理。現場技術支援的整個前提就是一個典型的「雙贏」和「無需費心」。

聯絡Eric技術支援您的專案。

* 本文章是全球銲錫片系列的一部份