솔더 프리폼 적용 – 지역의 기술 현장 지원

Indium Corporation을 이용하는 고객의 최대 장점 중 하나는 애플리케이션 지원을 받을 수 있다는 점입니다. 많은 사람들은 작은 금속 조각을 녹이는 데 많은 도움이 필요하지 않을 거라 생각합니다. 그러나 생산 라인을 최적화하고 리플로 오븐을 열적으로 프로파일하는 것을 도와 드림으로써 당사는 가치를 추가해 드릴 수 있습니다.

특히 귀사가 신자재를 평가할 때 도움을 드리기를 원합니다. 귀사의 평가 기간 중 현장에서 기술 서비스 엔지니어가 D.O.E.를 계획하고 최적의 장비 설정을 제안하거나 귀사의 공정을 감사하는 것을 도와 드릴 수 있습니다. 저희에게 요청만 하십시오!

당사의 담당자 에릭 바스토우(Eric Bastow)는 Indium Corporation의 현장 기술 서비스 이용 시 장점에 관해 다음과 같이 말합니다.

“PCB 어셈블리 애플리케이션(이 경우 모든 기본 어셈블리 공정, 장비 및 문제는 근본적으로 보편적입니다)과 달리, 솔더 프리폼 애플리케이션은 해당되는 각 어셈블리 공정, 장비 및 난점으로 인해 고객에 따라 훨씬 더 복잡하고 현저하게 달라질 수 있습니다. 이러한 세부 사항 전체를 전화나 이메일로 설명하기는 어렵습니다. 기술 지원 엔지니어가 고객을 도우려면 전체 과정에 정통해야 큰 어려움 없이 고객사가 자체의 애플리케이션에 대해 최상의 프리폼 제품을 선택, 평가, 구성하고 난점을 다루는 데 지원할 수 있습니다.

"따라서 고객사의 생산 현장에서 고객사의 엔지니어와 작업자들을 대면하고 애플리케이션, 어셈블리 공정 및 장비에 실제로 노출되는 기술 지원 엔지니어의 중요성은 '값으로 따질 수 없습니다'(유명한 신용카드 회사의 선전 문구 인용). 그뿐 아니라, 이러한 기술 지원은 컨설팅 비용 무료… 등 무료로 고객사에 제공됩니다. 그리고 지적 재산권을 염려하는 고객사를 위해 관여하는 모든 당사자들을 보호하는 차원에서 상호 비공개 계약을 체결할 용의가 있습니다. ITAR 우려는 기술 지원 엔지니어의 시민권 증명서를 고객에게 제시함으로써 해결할 수 있습니다. 현장 기술 지원의 대전제는 모두를 위한 '윈-윈' 및 '편리한' 서비스입니다.”

귀사의 프로젝트에 관해 기술 지원이 필요하시면 에릭에게 문의하세요.

*본 게시글은 솔더 프리폼의 세계 시리즈의 일부입니다

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