应用焊接预制片 – 现场提供地区性的技术支持
在Indium公司工作最好的工作部分是你们作为客户获得的应用帮助。大多数人想不到熔化一块金属片需要大量的帮助。但是，我们可以帮助优化一条生线或者从热力上形成一台回流炉，增添价值。
我们尤其愿意参加评估一种新材料。在你们的评估期间，一位现场的技术服务工程师可以帮助计划D.O.E.，建议优化设备设备的设计，或者审核你们的工艺。你们需要的一切就是提问!
我们自己的Eric Bastow这样说Indium公司有现场技术服务的优势:
“不同于PCB装配的应用(所有基本的装配工艺，设备和问题实质上具有普遍性)，焊接预制片的应用，以及各自的装配工艺，设备和挑战，变化多种多样，客户不同，差异极大。通过电话或者电子邮件交流所有这些细微差别非常困难。技术支持的工程师愿意帮助客户，但没有完全理解全部情况使技术支持的工程师处于极其不利的位置上，不能帮助客户选择，评估，补充和应对客户应用所需最佳预制产品的各种挑战。
“所以，既然这么说，技术支持的工程师要在客户的生产车间，和客户的工程师和操作员面对面，实际动手操作有关应用，装配工艺和设备，是“无价的”，(引用一主要的信用卡商业)。况且，这类技术支持免费提供客户….不收咨询费等。就客户的知识产权而言，在参观之前，我们非常乐意彼此签署保密协议–以保护相关各方。可以为客户提供技术支持工程师的公民身份证明，以减轻ITAR的疑虑。现场技术支持的前提是“双赢”和“不用大脑”。
*该帖子属于焊接预制片世界系列。
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