Racontez une histoire ciblée au B2B Marcom

Je viens juste d’acheter une chemise Marc Ecko . Alors que j’enlevais son étiquette en prévision de son premier voyage, j’ai remarqué qu’il y avait une sorte d’étiquette « supplémentaire » mélangée avec l’étiquette du prix et de la marque. L’étiquette racontait une histoire.

La voici :

« Mon grand père était tailleur. Cela ne lui a jamais beaucoup rapporté mais ses capacités étaient riches et il adorait son art. J’ai choisi le symbole du ciseau de tailleur comme un rappel d’une époque où l’artisanat n’était pas mécanisé mais plutôt mesuré par la compétence du fabricant.

« Je suis heureux d’avoir l’opportunité de vous proposer ce vêtement. Sa conception aurait fait la fierté de mon grand-père. »

Mark Ecko

J’aime les bonnes histoires. Seth Godin aussi. Il a écrit: "Si ce que vous faites a de l'importance, vraiment de l'importance, alors j'espère que vous prendrez le temps de raconter une histoire. Une histoire qui résonne et une histoire qui peut devenir réalité. »

Avant même que je ne mette cette chemise, j'ai eu l'impression que je devais quelque chose à Marc et à son grand-père. J’ai ressenti un lien avec le grand-père de Marc. J'ai eu l’impression que je devais porter cette chemise juste un peu « mieux », avec plus de dignité et de respect. C’est ainsi que fonctionne une bonne histoire.

Seth a aussi partagé ce dessin que lui a envoyé un lecteur qui l’avait vu dans le Denver Post. Il traite de la question du défi de l’honnêteté. Oui, nous pouvons fabriquer des histoires et accrocher notre public mais pas pour longtemps.

Un professionnel du B2B Marcom A des histoires, de vraies histoires, mais comme une pierre précieuse, elles doivent être recherchées, extraites, polies et présentées. Lorsque nous commençons à rechercher nos histoires, nous découvrons souvent que nous en avons trop à raconter. Alors, comment déterminer quelles sont les histoires que nous allons révéler ?  Nous devons déterminer quels sont les messages qui auront une résonance auprès du public que vous visez. Les personnes et les motivations diffèrent, parfois énormément, entre des groupes aussi divers que des acheteurs, des ingénieurs spécialisés, des scientifiques de R&D, etc.

Si vous ne connaissez pas votre public visé, vous ne pouvez pas lui présenter une histoire passionnante.

J’aimerais que chacun de mes clients du secteur B2B ressente la même affinité et le même sens des responsabilités pour mes produits que j’en ai pour ma nouvelle chemise. Beaucoup de travail (hum) m’attend.

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