2011年計畫:行銷程式
正因為預報困難，所以它不會讓B2B行銷通訊的專業人員脫身。
12月1日!時間怎麼過得那麼快啊?如果現在是12月，那麼要等到2011年我們才會知道。這是每個我們作為商務到商務（B2B）行銷通訊從業人員必須預報未來的時間。我們的同事們正在指望我們呢。困難的理由就在這裏:
技術的改變:
客戶(我們的目標聽眾)能夠使用新軟體和硬體。軟體作家發明資訊通訊的新途徑。總而言之，今天，我們不能相當確定我們的客戶在8個月時間裏如何向我們尋求資訊。
人員的改變:
現有的職員和客戶有可能或沒有可能改變他們的通訊技能和行為。新職員的加盟(你們自己或者你們的目標聽眾)可能改變技能和隨之而來的能力。這種變化什麼時候可能發生呢?你們為誰或者為了什麼設計呢?
產品的改變:
貴公司的產品組合很可能有所增加或者拓展。什麼時候?會發生多大改變?它會影響哪部分市場?你們必須知道所有這一切才能設計出一種有效的通訊程式，分享好新聞。
我們公司的改變:
你們的公司或通過法令或經過演變改變姿態或位置。這或許出於高層、立法或者競爭活動的趨勢所致。無論原因如何，如果你們要把這種改變傳達給公眾，Marcom需要進行計畫，對這種可能性進行預算。
價格的改變:
多種原因(技術改變，競爭專案，新事物，客戶偏好改變，等等)致使我們支付通訊的價格改變。有時這些變化具有戲劇性。去年我們可能花費了$50，000，但在2011年可能只需要花費$20，000。反之亦然。
等等。
所以，我們怎麼辦?這是我的建議:
Marcom程式:
把你們的組織拆分成合乎邏輯的“分區”或部門，各自開發一種正式的Marcom程式。在各小公司裏，某個部門可能開拓單一的產品。較大的公司可以包括一種完整的技術。與各其他領域的領導緊密合作，瞭解市場動態、趨勢和形勢。你們需要吸收高級的管理、行銷、銷售、技術支援和製造方面的經驗。
Marcom程式包括範圍的確定以及對Marcom所有活動進行相當詳細的處理。不要過於深刻或者詳細，否則你們決不能出版你們的程式。不可過於含糊和高水準，否則沒有程式可以投入運行。
中途的考慮:
經常使用你們的Marcom程式。幾乎每週都有小發現，景觀的改變以及新增。所有Marcom程式都應該按季回顧潛在的“中途考慮”。請看重這些考慮以及可能的改變–它們能向市場證明你們的服務是活躍的和動態的。畢竟...
是的，這是真正的挑戰與困難。對此，要滿懷感激，否則我們大家都會被解雇，被那些低工資、沒有受過教育的勞動力所取代。這是一項艱苦的工作，只適合真正喜歡這項工作的人員。
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