改善運行時間與生產力
在SMT專家Phil Zarrow的採訪時，Indium公司的高級技術員Ron Lasky博士解釋日常操作只需簡單地擰一擰就能戲據性地改善運行時間和生產力。
Phil Zarrow:Ron，在你的書本“Patty和教授的奇遇”裏，你舉了一個生產力的例子。你能給我們講一點嗎?
Ron Lasky:可以。有一位元年輕的工程師參加過的一次研究會，他的老闆叫他安裝另一條裝配線。他們有兩條裝配線。這個年輕的工程師立即心想：“好吧，我認為我們的生產力沒有那麼高。如果我們提高生產力，我們或許不必要購買另一條裝配線。”所以，他邀請我到那裏測量他們的運行時間，看他們是否確實需要另一條裝配線。
Phil Zarrow:很好。他們的動行時間如何?
Ron Lasky:於是，他們給了我一些我所要求度量指標，我能夠估算出他們的動行時間9。7%。
Phil Zarrow:哇喔。
Ron Lasky:確實糟糕。
Phil Zarrow:為何那麼低?
Ron Lasky:很好，我得說這在管理層引起了一些轟動。所以，我在他們測量運行時間2周以後了回來，我或許要說運行時間低的第一個原因是因為中餐。
Phil Zarrow:噢，好吧。告訴我們有關中餐的情況。
Ron Lasky:中餐的時候，整條生產線關閉一個半小時甚至更長的時間。這只是單班操作，所以這班是那一天的主要部分。
Phil Zarrow:還討論了那座工廠裏特殊部分有關進料器支架的問題。
Ron Lasky:是的。進料器的支架。我出去查看轉接，轉接對於這個公司非常重要。他們從事一種高混合的業務，他們需要大量的轉接–每天不止一次。所以，我看到過轉接，在許多方面，組織相當有條理，但他們不使用給料器的支架。所以，他們每次工作以後都到那裏去，花費幾個小時把卷盤放在組件放置機器上。我說：“好吧，為何不使用給料器的支架呢?”我向他們解釋如何工作，我說有點貴，但你知道，他們幾個星期以後自己付錢購買了。於是我把這件事情告訴了經理，“你知道，讓我們購買給料器的支架。”他說：“我們已經有了。”
Ron Lasky:所以，我說：“好吧，你們為何不使用它們呢?”他說：“因為他們粘住了地毯。”我低頭看，這所工廠在地板上使用優質的地毯，元件放置機附近已經磨損。所以我建議說：“既然有了，我們何不找一台切合機，切除地毯，使用給料器的支架呢？”
Phil Zarrow:好吧，假設他們的業務時間做得夠長，公司提出這些問題，他們在運行時間上會有什麼的改善呢?
Ron Lasky:好吧，我做過一些計算，我估計他們能夠從10%提高到30%。對於某些人來說，這個數字顯得有點低，但世界級水準大約50%，他們確實經過大量的轉接，所以我認為30%至35%是它們很好的目標。
Phil Zarrow:你認為這樣如何影響他們利潤呢?
Ron Lasky:呵呵，我們通常說生產力改進百分之一，利潤提高百分之三。這裏，他們提高生產力三倍，所以我很難精確地估算利潤，但至少翻番。他們當然不必購買另一條裝配線。實際上，他們那條生產線上有充足的產能。
Phil Zarrow:Ron，人們在哪里可以訪問你的書本和博客呢?
Ron Lasky:如果人們對“Patty和教授的奇遇”這本書感興趣，他們可以在indium.com上下載。還有，如果有人對生產力有什麼具體的問題，我很高興親自回答他們，我的個人郵址是rlasky@indium.com。
Phil Zarrow:Ron博士，非常，非常感謝你。
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