Mejorando el Tiempo de Funcionamiento y la Productividad

El Dr. Ron Lasky, Tecnólogo Senior de Indium Corporation, explica cómo las modificaciones simples de las actividades cotidianas pueden mejorar en forma drástica el tiempo de funcionamiento y la productividad en una entrevista con el experto en Tecnología de Montaje de Superficie, Phil Zarrow.

Phil Zarrow: Ron, en tu libro: "The Adventures of Patty and the Professor" (Las Aventuras de Patty y el Profesor), tienes un ejemplo de productividad. ¿Puedes contarnos un poco acerca de eso?

Ron Lasky: Sí. Había un ingeniero joven que había asistido a uno de mis talleres y su jefe le había pedido que se preparara para instalar otra línea de montaje. Ellos tenían dos líneas de montaje. Y este ingeniero joven pensó con acierto: "Bien, no creo que nuestra productividad sea tan alta. Si mejoráramos nuestra productividad, quizás no necesitemos comprar otra línea de montaje". Por lo tanto me invitó a medir su tiempo de funcionamiento y ver si en realidad necesitaban otra línea de montaje.

Phil Zarrow: Bien. ¿Cuál era su tiempo de funcionamiento?  

Ron Lasky:  Ellos me dieron algunas mediciones que les solicité y pude estimar que su tiempo de funcionamiento era 9.7%.

Phil Zarrow: Guau.

Ron Lasky: Muy malo.

Phil Zarrow: ¿Por qué tan bajo?

Ron Lasky: Bien, debo decir que primero esto causó un poco de agitación en la gerencia. Entonces, regresé dos semanas después luego de que midieran su tiempo de funcionamiento y diría probablemente que el motivo número 1 por el cual el tiempo de funcionamiento era bajo era debido al almuerzo.

Phil Zarrow: Ah, OK. Cuéntanos acerca del almuerzo.

Ron Lasky:  Toda la línea estaba apagada durante una hora y media o más por cada almuerzo. Y esto solo era una operación de un turno, por lo tanto esto era una parte importante del día.

Phil Zarrow: Hubo discusión acerca de las estanterías alimentadoras en esa parte especial del establecimiento también.

Ron Lasky: Sí. Estanterías alimentadoras. Fui a ver un recambio, y los recambios eran muy importantes para esta compañía. Ellos eran un negocio muy variado, hacían muchos recambios, más de uno por día. Y por lo tanto presencié un recambio, y en muchos aspectos, era bastante organizado, pero no tenía estanterías alimentadoras. Entonces estaban allí después de cada trabajo, tomando varias horas para colocar las bobinas en las máquinas de colocación de componentes. Dije: "Bien, ¿por qué no utilizan estanterías alimentadoras? Y les expliqué cómo trabajaban y les dije que eran un poco costosas, pero, sabes, valdrán la pena en un par de semanas. Y entonces mencioné esto al gerente: "Compremos estanterías alimentadoras". Y él respondió: "Ya las tenemos".

Ron Lasky: Entonces, dije: "Bien, ¿por qué no las están utilizando?" Y él respondió: "Porque se adhieren a la alfombra". Miré hacia abajo y este establecimiento tenía una carpeta de tipo industrial sobre el piso, y estaba deshilachada alrededor de la máquina de colocación de componentes. Entonces sugerí: "Por qué no traemos un cortador y recortamos la alfombra y utilizamos las estanterías alimentadoras, si las tienen".    

Phil Zarrow: OK, suponiendo que permanecieron en el negocio el tiempo suficiente para que la compañía tratara estas cuestiones, ¿qué tipo de mejora podrían esperar en cuanto a tiempo de funcionamiento?

Ron Lasky: Bien, hice algunos cálculos y estimé que podrían ir desde un 10 por ciento a aproximadamente 30 por ciento. Para algunas personas, eso parece bajo, pero a nivel mundial es aproximadamente 50 por ciento, y ellos atravesaron muchos recambios, por lo tanto creo que un 30 a 35 por ciento sería un buen objetivo para ellos.

Phil Zarrow: Y ¿cuál crees que habría sido el impacto en la rentabilidad?

Ron Lasky: Bien, normalmente decimos que una mejora de un uno por ciento en la productividad te da aproximadamente un tres por ciento más de rentabilidad. Y aquí, ellos están cambiando su productividad por un factor de tres, entonces en realidad es difícil para mí estimar con exactitud cuál sería, pero probablemente al menos sería una duplicación de la rentabilidad. Sin dudas no tendrían que comprar otra línea de montaje. En realidad, tendrían una capacidad excesiva en la línea, si fuera el caso.

Phil Zarrow: Ron, ¿a dónde pueden dirigirse las personas para tener acceso a tu libro y a tu blog?

Ron Lasky: Si hay personas interesadas en el libro: “The Adventures of Patty and the Professor,” pueden descargarlo en: indium.com. También si alguien tiene preguntas específicas acerca de la productividad, me complacerá responder personalmente en mi dirección de correo electrónico que es rlasky@indium.com.

Phil Zarrow: Gracias, Dr. Ron, muchas gracias.

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