Indium 사의 블로그

가장 낮은 "소유 비용"이 가장 좋은 전자기기 조립 제조의 함수인가요?

Tuesday, February 14, 2012

안녕하세요,  

Patty 와 그녀의 동료들이 어떻게 하고 있는지 알아보죠...... 

New Hampshire ACME 뉴헴프셔 사이트의 GM인 Sam Watkins는 그의 보스인 ACME CEO Mike Madigan와 막 미팅을 끝냈습니다. 그는 이런 미팅에서 항상 스트레스를 받는 것이 당혹스러웠습니다; Mike 는 무안을 주는 성격이니까요. 하지만 왜 그렇게 신경을 곤두세워야 할까요? 일은 잘 진행되고 있었는데요. NMAC/I/O 가 새로운 순이익 함수로 사용되기 시작한 뒤에 모든 사이트에서 순이익이 늘고 있었습니다. 이 메트릭을 제안한 Patty Coleman 은 NMAC/I/O 와 순이익이 좋지 않은 모든 ACME 사이트들을 방문해서 공정 감사를 실시했고 이러한 조치들이 모두 적용될 수 있도록 도와 주었습니다. 아, 그리고 Patty와 함께 일한 Pete Ortiz 를 잊어서는 않됩니다. 그들은 아주 훌륭한 시너지 관계를 갖고 있는 것 같아요. 그가 이 성공 스토리에서 주요한 부분이라고도 할 수 있으니까요.

Sam은 Patty에게 이메일을 쓰기 시작했습니다. 그와 Mike 는 최근의 NMAC/I/O 성공을 기반으로, ACME를 하나의 “정확히 복사하는” 회사로 만들 필요가 있다는 결론을 내렸습니다. 그들은 만일 정확한 복사 전략이 적용되면 그것은 반드시 비용 측면에서 가장 효율적인 조립장비와 재질을 사용해서 이루어져야 한다는데 의견을 모았습니다. 또한 이 전략에서는가장 저렴한 “소유 비용” 이 가장 중요한 함수가 되어야 할 것으로 두 사람은 생각했습니다. Sam은 Patty 에게 이 전략의 실행을 요청 (명령)하는 노트의 작성을 끝냈습니다. 그녀가 Sam과 Mike에게 이러한 목표의 달성을 위한 계획을 6주 이내에 제출하도록 했습니다. 그녀의 프레젠테이션에는 추천 장비와 재질, 단계별 계획, 이 목표의 달성을 위한 예산, 그리고 이러한 노력으로 추정되는 ROI 등이 포함되어야 합니다.

Patty 는 사무실에서 Golf Digest 와 USA Today를 읽으면서 점심식사를 하고 있었습니다. 그녀가 랩톱 컴퓨터를 쳐다 보니 Sam의 이메일이 보였습니다. 그것을 읽고 나니 힘이 솟는 것 같았습니다. 그녀는 중요한 프로젝트를 맡아 일을 할 때 가장 행복하니까요. 그 내용들을 잘 이해하고 나자 그녀는 그 교수에게 전화해서 조언을 구해야 되겠다는 생각이 들었습니다. Sam 과 Mike 는 그 교수가 ACME 에 상당한 가치를 부여하기 때문에 그와 의뢰인 관계를 맺도록 그녀에게 요청했었습니다.그에게 청구서를 보내도록 하는 것이 어려운 일이라는 것을 알고 있는 Patty 는 싱그레 웃어야만 했습니다; 그는 돈에는 거의 관심이 없는 듯이 보였으니까요.  

그 교수가 얼마나 많은 외국어를 구사할 수 있는지를 그녀에게 결코 얘기하지는 않겠지만, 그녀는 그에게 프랑스어를 살짝 써 보기로 결심했습니다. 그녀와 Rob 은 집에서 불어를 공부하고 있었으니까요.

“Bonjour Professeur, comment ca va?” Patty는 그 교수가 전화를 받자 경쾌한 음성을 이렇게 말했습니다.

“Très bien Patty. Comment sont Rob et vos fils? Ma femme et moi avons été inquiets au sujet de Rob. Est-ce le dos guérit bien?” 그 교수는 파리장의 액센트로 대꾸했습니다. (아주 좋아요 Patty. Rob과 아이들은 잘 있나요? 와이프와 나는 Rob 때문에 걱정이 많았는데. 이제 그의 등은 많이 좋아졌나요?)

Patty 는 한숨을 내쉬며 생각했습니다, “이제까지 한 10개 국어는 확인한 것 같군.”

“Rob 은 아주 잘 지내요. 얘기가 알려지자, 저의 식스 시그마 그린벨트 선생인 Jim Hall 이 전화를 걸어 와서 운동 프로그램에 관한 그의 생각을 들었어요. Jim 은 피트니스 강사이고 적당한 운동의 신봉자이니까요. Rob 이 운동강도를 많이 낮추기로 약속했어요,” Patty가 대답했습니다.

“다행이네요,” “Rob 이 아이들과 함께 하려면 건강해져야 하니까요.” 교수의 말이었습니다.

“근데 뭐 비즈니스 관련으로 얘기할 것이 있는 것 같은데,” 그 교수는 바로 본론으로 들어갔습니다.

“그래요, Sam 과 Mike 가 장비와 재질에 관한 정확한 복사 프로그램의 집행을 제가 이끌어 가기를 원하고 있고, 그 장비와 재질의 소유 비용은 가장 저렴해야 한다고 강력하게 주장하고 있어요,” Patty 가 요약해서 말했습니다.

“ 만일 재질과 장비를 잘 고른다면 정확히 복사하는 것은 아주 도움이 될 수 있어요,” 교수가 사려깊게 대답했습니다.

“하지만 ‘가장 낮은 소유 비용’에는 실질적인 문제들이 존재합니다. 이것은 자동차처럼 어떤 것과 비교하기에는 좋은 함수이지만, 순이익을 만들어 내야 하는 장비 또는 재질과 비교하는 것은 오류를 유발할 수가 있습니다.” 그가 다시 말했습니다.

Patty 는 그가 말하려 하는 것을 이해했지만, 그에게서 직접 듣고 싶었습니다.

“예를 하나 들어 주시겠어요?” 그녀가 물었습니다.

“자, 어떤 남자가 생업으로 잔디를 깎는다고 해봅시다. 그는 이 비즈니스에는 잔디깎기 기계가 두 대가 필요할 것으로 생각하고 있는데, 하나는 밀고 지나가면서 20인치를 깎는 $300 짜리에요. 기계 구입을 위해 대출 받은 것을 전부 상환하는데 3년이 걸리는 것으로 가정합시다. 유지관리비는 매년 $150이고, 30주간 시즌의 연료비는 $1200가 듭니다. 다른 것은 탈 수 있는 잔디깎기 기계로 구입비용은 $3000이고, 매년 유지비로 $500, 연료비로는 $3000이 소요됩니다. 이 장비는 한 번에 50인치를 깎을 수 있죠. 어느 것의 ‘소유 비용’이 더 낮을까요?

“그건 쉬워요,” Patty 가 대답했습니다, “20인치 밀어서 깎는 장비이죠.” “하지만 가장 낮은 소유 비용이란 의미가 없는 것이 분명해요,” 그녀가 말을 이어 갔습니다.

“설명해봐요,” 교수가 대꾸했습니다.

“그건, 사람들은 순이익의 극대화를 위해 비즈니스를 하죠. 타는 장비가 더 많이 깎을 수는 있는 것은 분명해요. 밀어 깎는 기계가 하루에 네 곳의 잔디를, 그리고 타는 장비는 열 곳을 깎을 수 있다고 해보죠. 한 곳에서 $35을 받는 것으로 가정하구요. 뉴햄프셔에서 일년에 30주간 동안 잔디를 깎는다면, 그는 밀어 깎는 장비로는 4x7x30x$35 = $29,400 을, 그리고 타는 장비로는 10x7x30x$35 = $73,500 을 벌 수 있습니다. 이들 각 경우의 순이익을 스프레드시트로 만들어 볼께요.” Patty 가 대답했습니다.

Lawn Mower Business Patty 는 그 교수가 머리를 저을 정도로 타이프를 아주 빨리 칠 수 있는 젊은 사람들 중의 하나입니다. 몇 초가 지나지 않아 스프레드시트가 완성되었으니까요.

“와우, 미는 장비로는 $27,950 밖에 벌지 못하는데, 타는 것으로는 $69,000이나 되네요!” Patty 가 감탄했습니다.

“그래서 전자기기 조립의 경우도 마찬가지라는 것이지요. 가장 좋은 장비, 솔더 페이스트, 솔더 사전성형품, 언더필, 코어 솔더 와이어, 그리고 솔더 용매제들이 당신 회사가 가장 많은 순익을 낼 수 있게 도와줄 겁니다. ‘가장 소유 비용이 저렴한’ 것이 아니구요.” 그 교수가 마무리했습니다.