¿Es el “Costo de Propiedad” Más Bajo la Mejor Métrica de Fabricación del Montaje de Electrónico?

Amigos,

Veamos a Patty y sus colegas…    

Sam Watkins, el Gerente General de ACME en el establecimiento de New Hampshire, recién había terminado de reunirse con su jefe, el Presidente de ACME, Mike Madigan. Se sentía avergonzado de que estas reuniones siempre lo tensionaran; Mike tenía un carácter intimidante. Entonces, ¿por qué debería estar nervioso? Las cosas estaban yendo realmente bien. Las ganancias estaban altas en todos los establecimientos desde que se implementó NMAC/I/O como su nueva métrica de rentabilidad. Patty Coleman, quien sugirió esta métrica, visitó todos los establecimientos ACME con NMAC/I/O y ganancias más bajas, y, después de realizar las auditorías del proceso, ayudó a estos establecimientos a unir esfuerzos. Ah, y no podemos olvidarnos de Pete Ortiz, quien trabaja para Patty. Ellos parecían tener una fantástica relación sinérgica. El era una parte integral de esta historia de éxito. 

Sam comenzó a escribir un correo electrónico para Patty. El y Mike llegaron a la conclusión de que, para ampliar el éxito reciente de NMAC/I/O, debían hacer de ACME una “copia exacta” de la compañía. Reconocieron que si estaban implementando una estrategia de copia exacta deberían hacerlo con el costo de equipo de montaje y materiales más efectivo. A ambos le pareció que el “costo de propiedad” más bajo debería ser la métrica más importante en esta estrategia. Sam terminó su nota a Patty solicitándole (ordenándole) a ella implementar esta estrategia. Ella debía presentar un plan para lograr esta meta para Sam y Mike en 6 semanas. Su presentación debía incluir el equipo y materiales recomendados, un plan por etapas, el presupuesto necesario para lograr la meta, y la rentabilidad de la inversión (ROI) proyectada del emprendimiento.

Patty estaba en su oficina, almorzando mientras leía Golf Digest y USA Today. Miró la pantalla de su laptop y vio el correo electrónico de Sam. Leerlo la cargó de energía. Ella estaba más feliz cuando trabajaba en un proyecto significativo. Después de asimilar los contenidos pensó que llamaría al Profesor y le pediría su consejo. Sam y Mike habían insistido en el Profesor trabajara en base a honorarios ya que él había contribuido mucho a ACME. Patty se rió, era difícil hacer que él enviara su factura, no parecía motivado por el dinero.

El Profesor nunca le quiso decir cuántos idiomas hablaba, así que ella iba a intentar un poco de francés con él. Ella y Rob lo habían estado estudiando en el hogar. 

“Bonjour Professeur, comment ca va?” Patty le dijo alegremente al Profesor cuando contestó el teléfono. 

“Très bien Patty. Comment sont Rob et vos fils? Ma femme et moi avons été inquiets au sujet de Rob. Est-ce le dos guérit bien?” El Profesor respondió con un acento parisino. (Muy bien Patty. ¿Cómo están Rob y tus hijos? Mi esposa y yo hemos estado preocupados por Rob. ¿Está sanando bien su espalda?)

Patty suspiró y pensó, “Bien eso hace aproximadamente 10 idiomas que he verificado hasta ahora”.

“Rob está bastante bien. Se corrió la voz y mi instructor Cinturón Verde Six Sigma, Jim Hall llamó y habló conmigo acerca de hacer ejercicios en exceso. Jim es un instructor de ejercicios y un ferviente creyente en el ejercicio moderado. Rob me ha prometido tomarlo con más calma", respondió Patty. 

"Que alivio", dijo el Profesor, "Rob necesita estar saludable para mantenerse a ritmo con sus hijos". 

“Pero, imagino que tu tienes negocios para discutir", el Profesor fue directamente al punto.

“Sí, Sam y Mike quieren que yo encabece la implementación de un programa de copia exacta con equipo y materiales, y están sugiriendo con firmeza que el equipo y los materiales tienen el costo de propiedad más bajo”, resumió Patty. 

“La Copia exacta puede ser muy beneficiosa, si los materiales y el equipo son buenas elecciones”, respondió pensativamente el Profesor. 

“Pero tengo verdaderos problemas con el "Costo de Propiedad más Bajo”. Es una buena métrica comparar algo como automóviles, pero comparar equipo o materiales que son utilizados para generar una ganancia esto puede utilizarse equivocadamente", respondió él.

Patty sintió que comprendía adonde quería llegar él, pero quería escuchárselo decir. 

“¿Puede darme un ejemplo?” pidió.

El Profesor respondió, “digamos que un hombre corta césped para vivir. Considera dos cortadoras de pasto para su negocio, una es una cortadora manual que corta un camino de 20 pulgadas y cuesta $300. Asumamos que le toma 3 años saldar el préstamo para comprarla. El mantenimiento es $150 anuales y el combustible es #1200 para una temporada de 30 semanas. La otra es una cortadora de césped con asiento que cuesta $3000, con $500 de mantenimiento anuales y utiliza $3,000 de combustible anualmente. Corta un camino de 20 pulgadas. ¿Cuál tiene el “Costo de Propiedad” más bajo?

“Eso es fácil”, dijo Patty, “la cortadora manual de 20 pulgadas.” “Sin embargo claramente el costo de propiedad más bajo es insignificante”, continuó ella. 

“Explícalo”, respondió el Profesor. 

Patty contestó, “Bien, el hombre está en el negocio para optimizar la ganancia. Claramente puede cortar más césped con la cortadora con asiento. Digamos que con la cortadora manual puede hacer 4 cortes por día y con la cortadora con asiento él puede hacer 10 cortes por día. También podemos asumir que él obtiene $35 por corte. Así, para un año de cortado de césped de 30 semanas en New Hampshire, él gana 4x7x30x$35 = $29,400 con la cortadora manual y 10x730x$35 = $73,500 con la cortadora con asiento. Permítame hacer una hoja de cálculo para determinar la ganancia en cada caso”.

Patty era una de esas jóvenes que podían tipear tan rápidamente que hacía al Profesor darle vueltas la cabeza. En segundos ella había desarrollado una hoja de cálculo. 

“¡Guau, con la cortadora manual él sólo hace $27,950 y con la otra cortadora hace $69,000!” Exclamó Patty.

“Y lo mismo sucede en el montaje de productos electrónicos. Los únicos que pueden ayudar a tu compañía a lograr las mayores ganancias son el mejor equipo, soldadura en pasta, preformas para soldadura, bajo nivel de llenado, alambre para soldar con núcleo, y fundentes para soldar. No los que tienen el "costo de propiedad más bajo”, resumió el Profesor. 

Continuará…..    

Saludos,    

Dr. Ron

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