Le "coût de détention" le moins cher est-il la meilleure mesure de la fabrication d'assemblage électronique ?

Les amis,

Observons Patty et ses collègues... 

Sam Watkins, Directeur général du site ACME New Hampshire, vient juste de terminer une réunion avec son chef, Mike Madigan, le PDG d’ACME  Il était gêné que ces réunions le stressent toujours, Mike était de caractère timide. Et pourtant, pourquoi devrait-il être nerveux ? Les choses se passaient vraiment très bien. Les bénéfices ont augmenté sur tous les sites depuis que NMAC/I/O a été mis en place en tant que nouvelle mesure de la rentabilité. Patty Coleman, qui a suggéré cette mesure, a visité tous les sites ACME dont le NMAC/I/O et les bénéfices étaient plus faibles, et, après des audits de procédure, a aidé ces sites à travailler ensemble. Oh, et il ne faut pas oublier Pete Ortiz qui travaille pour Patty. Ils semblent entretenir une relation de synergie terrible. Il faisait partie intégrante de cette réussite. 

Sam commença à écrire un e-mail à Patty. Lui et Mike étaient arrivés à la conclusion que, en s’appuyant sur la récente réussite du NMAC/I/O, il devait faire d’ACME une société « copie conforme ». Ils ont convenu que s’ils mettaient en place une stratégie copie conforme, ils devraient le faire à l'aide de l'équipement et des matériaux d'assemblage les plus économiques. Il leur semblait à tous les deux que le « coût de détention » le plus faible devait être la mesure la plus importante de cette stratégie. Sam termina sa note à Patty lui demandant (ordonnant) de mettre en place cette stratégie. Elle devait présenter un plan pour atteindre cet objectif à Sam et Mike dans 6 semaines. Sa présentation devait inclure l’équipement et les matériaux recommandés, un plan par phases, le budget nécessaire pour atteindre cet objectif et le retour sur investissement prévu de cet effort.

Patty déjeunait dans son bureau tout en lisant Golf Digest et USA Today. Elle regarda l’écran de son ordinateur portable et vu l’e-mail de Sam. Sa lecture lui donna de l’énergie. Elle était plus heureuse lorsqu’elle travaillait sur un projet important. Après avoir digéré le contenu, elle pensa qu’elle devait appeler le professeur et lui demander conseil. Sam et Mike avait insisté pour qu’elle engage le professeur puisqu’il avait apporté tellement de valeur à ACME. Patty avait souri, c’était difficile de parvenir à lui faire envoyer sa facture ; il semblait peu motivé par l’argent.

Le professeur ne lui avait jamais dit combien de langues il parlait alors elle allait essayer le français avec lui. Elle et Rob l’avait étudié à la maison. 

« Bonjour Professeur, comment ca va? » Dit joyeusement Patty lorsque le professeur répondit au téléphone.

« Très bien Patty. Comment sont Rob et vos fils? Ma femme et moi avons été inquiets au sujet de Rob. Est-ce le dos guérit bien? » Le professeur répondit avec un accent parisien.

Patty soupira et pensa: « et bien, cela fait environ 10 langues que j’ai pu vérifier jusqu’à présent. »

« Rob va bien. La nouvelle s'est répandue et mon instructeur de Lean Six Sigma Green Belt, Jim Hall m’a appelé et a partagé ses idées avec moi au sujet d'une inclusion dans les programmes d’exercices. Jim est professeur de fitness et croit à l’exercice modéré. Rob a promis de se calmer », répondit Patty.

« Je suis soulagé », dit le professeur, « Rob doit rester en bonne santé pour vos fils ».

« Mais j’imagine que vous voulez me parler du travail », devina le professeur.

« Oui, Sam et Mike veulent que je mette en place un programme copie conforme avec l’équipement et les matériaux, et ils me suggèrent que l’équipement et les matériaux aient le coût de détention le plus bas possible », résuma Patty.

« Une copie conforme peut être très bénéfique si les matériaux et l’équipement sont bien choisis », répondit le professeur en réfléchissant.

« Mais j’ai de réels problèmes avec le « coût le plus bas de détention ». C’est une bonne mesure pour comparer les automobiles par exemple mais pour comparer l’équipement ou les matériaux qui sont utilisés pour générer un bénéfice elle peut être mal utilisée », répondit-il.

Patty comprenait où il voulait en venir mais voulait l’entendre de sa bouche.

« Pouvez-vous me donner un exemple ? », demanda-t-elle.

Le professeur répondit, « Supposons qu’un homme tond la pelouse pour gagner sa vie. Il envisage d’acheter deux tondeuses pour son activité, l’une est une tondeuse poussée qui coupe une bande de 20 pouces et coûte 300 $. Supposons qu'il a 3 ans pour payer son crédit pour l'acheter. L’entretien coûte 150 $ par an et le carburant 1200 $ pour une saison de 30 semaines. L’autre est une tondeuse avec siège qui coûte 3000 $, 500 $ en entretien par an et utilise 3000 $ de carburant par an. Elle coupe une bande de 50 pouces. Laquelle a le « coût de détention » le plus bas ?

« C’est facile », dit Patty, « la tondeuse poussée de 20 pouces ». « Mais le coût de détention a en fait peu d'importance », poursuivit-elle.

« Expliquez », répondit le professeur.

Patty répondit, « Et bien, cet homme travaille pour optimiser son bénéfice. En clair, il peut tondre plus de pelouse avec la tondeuse à siège. Disons qu’avec la tondeuse poussée, il peut faire 4 pelouses par jour et avec la tondeuse à siège, il fait 10 pelouses par jour. Nous pouvons aussi supposer qu’il encaisse 35 $ par pelouse. Donc pour une année de tonte de pelouses de 30 semaines dans le New Hampshire, il gagne 4x7x30x35 $ = 29 400 $ avec la tondeuse poussée et 10x7x30x35 $ = 73 500 $ avec la tondeuse à siège. Remplissons une feuille de calcul pour déterminer le bénéfice dans chaque cas. »

Patty faisait partie de ces jeunes gens qui pouvaient taper tellement vite que cela faisait tourner la tête du professeur. En quelques secondes, sa feuille de calcul était prête.

« Wow, avec la tondeuse poussée, il ne gagne que 27 950 $ et avec la tondeuse à siège il gagne 69 000 $ ! » S'exclama Patty.

« Et cela est aussi vrai pour l’assemblage électronique. Le meilleurs équipement, pâte de brasage, préformes de brasage, remplissage, fil de brasage et flux de brasage sont ceux qui aideront notre société à faire le bénéfice le plus élevé. Et pas ceux qui ont le « coût de détention le plus bas », résuma le professeur.

À suivre...

Au plaisir, 

Dr. Ron

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