Indium 사의 블로그

Bob 브레이크와 Fred 브레이크

Thursday, November 25, 2010

SMT Process Optimization

2010년 11월 25일, 목요일 / Dr. Ron Lasky작성[이력참조]

여러분,

그“교수” 의학생이었던Dr. Phil James가전화를한통받았는데, 어떤내용인지한번들어봅시다…

Phil James는뉴헴프셔주의엑시터에있는그의사무실창문밖을내다보고있었습니다. 벌써가을이찾아와서공기는차가웠고땅바닥에는눈발이날리고있었습니다. 갑자기전화벨이울려서잠시놓고있던정신을다시가다듬을수있었습니다.

“Phil James입니다,” Phil 이전화기를들며말했습니다.

“저는 AXI 조립공장의소유주인Karl Hermann입니다,” 라는목소리가들렸습니다.

“무엇을도와드릴까요, Karl?” Phil 이말했습니다.

“우리공장의생산성에관해서도움을조금받고싶습니다만,” Karl 이열기어린목소리로 말했습니다.

“왜그런생각을하게되었나요?” Phil이물었습니다. 물론Phil 은누구나생산성에관해서도움받기를원하는것은알고있었습니다. 그는전세계에걸쳐 200 군데이상의회사를다녀봤지만생산성이 30% 이상향상되지않은곳은없었고, 대부분은쉽게그두배이상을달성하였습니다.

“사실저는 SMTA 챕터미팅에갔다가어떻게생산성을향상시킬수있는가에관한Patty Coleman 의프레젠테이션을볼수있었습니다. 우리팀은린식스시그마에관해서는잘알고있지만, 아직우리가할수있는만큼의생산성은내지못하고있다는생각을하고있습니다. Patty의발표를듣고나서더욱그런생각이들었습니다. 하지만, 나는너무바쁘고이런프로젝트를진행하기에는너무경험이없습니다. 도와주실수있나요? Patty 가말하기를당신이최고라고하던데요.” 조금은긴대답이돌아왔습니다.

Phil 은그말이사실은아니라는것을알고있었습니다. Patty 는분명히그교수가최고이지만, 만일그가여의치않으면자신이훌륭한 2군선수는될것이라고말했을것이라는것을잘알고있었습니다. 하지만 Phil 은상관없었습니다. 그교수는대단한사람이었고, 자신이아직까지그의학생이라고느끼고있었으니까요. 사실, 그교수는기술적으로는, Phil 이아이비리그의대학에서박사학위를취득했던몇년전에그의지도교수였습니다.

Karl은 Phil 에게잘나가고있는 AXI 의비지니스에관한자세한설명을하였습니다. 4개의생산라인은하루 3교대로잘돌아가고있었고, 연간 1억달라의매출을올리고있었습니다. 또한좋은소식은어떤신규고객이 4개월후부터시작하여연간 5천만달러규모의구매계약을체결하였다는것이었지만, Karl 은 2개의신규라인증설은원하지않고있었습니다. Phil 은, 현재 2교대로연간라인당평균매출은 3, 500 만달라이므로만일생산성이제대로향상된다면현재의 4개라인으로도신규제품을감당할수있을것이라고말했습니다.

Phil 과 Karl 은 Phil 이일주일의일정으로공장을방문해주도록세부계획을협의하였습니다. 끝으로, Karl 은미리준비할것이있는지를물었습니다. Phil 은각생산라인의작업시간을측정해줄것을부탁하였습니다. Phil 은이어서라인의작업시간이란단지근무시간중에라인이가동된시간의 % 를의미한다고 Karl 에게설명하였습니다.

“그걸측정하는것은간단합니다, 그냥일정시간마다, 예를들어한시간에한번씩, 라인으로가세요. 만일라인이돌고있으면1로, 아니면 0으로기록합니다. 1 - 2 주가지난뒤에모든 1과 0 을더하고그것을측정단위로나눕니다. 이수치에 100 을곱하면그것이라인의작업시간입니다. Phil 이상세히설명하였습니다.

Phil 은 Karl 의팀이라인의 2주간작업시간을측정한뒤에방문하기로약속하였습니다.

2주가빠르게흘러 Phil 은기꺼운마음으로 AXI 의방문길에올랐습니다. 그는 AXI 가엑시터에서는몇백마일이상이나남쪽에있기때문에세션이끝난뒤에골프라도치기위해클럽도짐에챙겨넣었습니다. 공장에도착해서 Phil 은 Karl 을만났고 Tech 에다니는대학생인턴인Sarah Johnson을소개받았습니다. Sarah 가 Phil 의안내를맏게된것이지요. Phil 은방문첫날에라인현장을둘러보고오퍼레이터, 기술자및엔지니어들에게질문을할수있도록준비를부탁했습니다. 이런요청은수용되어서 Phil 은하루종일공장을둘러볼수있었습니다. Phil 은, 오래전부터회사의경영층과엔지니어들은일반적으로라인현장의오퍼레이터만큼은매일매일의라인이돌아가는실상황에관해서잘모른다는것을알고있었습니다. 그는이것을우선적으로파악해야 한다고생각했습니다.

그는시설을돌아보면서효율적인린시그마프로그램이잘운영되고있다는 것을알수있었습니다. 라인현장은완벽하고잘정돈이되어있었습니다. 작업동선도잘배치된것으로보였습니다. 각라인의끝에위치한백보드에는각각의다음공정에필요한부품의현황등이기록되어있는것을볼수있었습니다. 말할필요도없이, Phil 은깊은인상을받았습니다. 그는모든라인의시간균형이잘잡혀있는지를확인하고싶었지만마침돌고있는라인이없었습니다. 그래서그는휴게실에잠시들러봤습니다. 거기도먼지하나없이깨끗했습니다. 그는거기서오퍼레이터몇명과얘기를나누고싶었습니다.