Best Buy Atrapa Marcom Con Autenticidad

DEBEMOS ser AUTÉNTICOS en B2B Marcom si queremos ganarnos el respeto de nuestra audiencia objetivo.

Entonces, un colega que sabe que AMO a Marcom me envió un correo electrónico y dijo: "Recién llamé a Best Buy 1-888-237-8289 y, curiosamente, ¡el Director Ejecutivo es quien saluda primero!"

Llamé y como era de esperar, Brian Dunn personalmente me agradeció la llamada.  No hizo gran cosa de eso.  No hizo mucho drama acerca de NADA excepto identificarse a si mismo.  Inmediatamente abordó al tema (por el cual la mayoría de las personas llama) y estaba listo. ¡Que buena jugada!.

ESO es una promoción de marca auténtica y humana. Felicitaciones a Brian.

Llame y experiméntelo.  Luego dígame que piensa.  ¡GRACIAS!

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