La deuxième visite du professeur à l’ACME... suite
"Eh bien, que devrions-nous faire, professeur ?" dit John faiblement.
"Manifestement, n'interrompez pas la chaîne pendant la pause déjeuner", répondit rapidement le professeur.
"On ne peut pas !" dit John, "Les opérateurs sont tous amis et ils comptent déjeuner ensemble."
"Combien sont-ils payés à l'heure ?" demanda le professeur.
"Dix dollars", répondit John.
"Vous pouvez les payer 15 $ de l'heure et faire encore plus de profits s'ils gardent la chaîne en service pendant la pause déjeuner", a dit le professeur.
"Quinze dollars l'heure pendant le déjeuner ou toute la semaine de 40 heures ?" demanda nerveusement John.
"Pour toute la semaine", répondit le professeur.
"J'ai du mal à le croire", riposta John.
"Considérez ceci," dit le professeur. "Votre chaîne n'est en marche que 9,7 % en 8 heures, soit seulement 47 minutes. Aujourd'hui, vous avez perdu 95 minutes pendant l'heure du déjeuner. Vous pouvez augmenter votre temps de disponibilité à plus de 15 % en gardant la chaîne en marche pendant le déjeuner. J'ai modélisé votre entreprise avec le logiciel d'estimation des coûts ProfitPro3.0. Votre entreprise gagnera des millions de plus par an si vous continuez à faire tourner les chaînes pendant le déjeuner. J'ai travaillé avec d'autres entreprises pour faire ce changement ; c'est vraiment facile avec une pause déjeuner de 30 minutes. Si 5 personnes font normalement fonctionner la chaîne, il suffit de laisser une personne au travail pendant le déjeuner. Comme ça, chaque personne ne manque la pause déjeuner qu'une fois par semaine."
John pensa avec optimisme : "Quel bonne chose, un déjeuner gratuit."
"Parlons maintenant de ce que nous pouvons faire pour doubler le temps de disponibilité par rapport aux 15 % que nous obtiendrons en maintenant les chaînes en service pendant le déjeuner," dit le professeur.
Patty écoutait tout cela avec étonnement. Le professeur aidait l'ACME plus qu'elle ne le pensait.
Prochaines étapes ? Oui, John gardera son emploi. Mais, quel est le plan du professeur pour faire passer le temps de disponibilité à 30 % ou plus ? Et on ne sait toujours pas où Patty ira dîner. Restez à l'écoute pour les prochaines nouvelles.
Merci,
Docteur Ron
Remarque de Dr Ron : Aussi surprenant que cela puisse paraître, cette histoire est basée sur des faits réels. Les chiffres sur les temps de disponibilité et leurs améliorations du proviennent d'exemples réels. Toute entreprise qui peut atteindre 35 % ou plus de temps de disponibilité peut rivaliser avec n'importe qui dans le monde, même dans les pays à faible taux de main-d'œuvre. Malheureusement, peu d'entreprises connaissent leur temps de disponibilité ou sont dans l'urgence de l'améliorer.
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