改善電子組裝業工時及生產率
Dr. Ron Lasky,銦公司資深技術專家,在與表面黏著技術專家Phil Zarrow的專訪中,解釋調整每天的作業可以大幅地改善工時和生產率有多容易。
Phil Zarrow:Ron,在您的書《Patty和教授的冒險》中,有個生產率的例子。您可以分享它的更多內容嗎?
Ron Lasky:可以。有位參加我的研討會的年輕工程師,他的老闆要求他準備好設置另一個組裝線。他們已有兩條組裝線。而這位年輕工程程立刻想到:「嗯,我不認為我們的生產率有那麼高。若我們改善生產率,就可能不需要購買另一條組裝線。」於是,他邀請我去那裡測量他們的工時並看看是否他們真的需要另一條組裝線。
Phil Zarrow: 很好。那他們的工時是多少呢?
Ron Lasky: 於是,他們提供我要求的一些指標使我能夠估計其工時為9.7%。
Phil Zarrow:哇。
Ron Lasky:非常差。
Phil Zarrow: 為什麼這麼低?
Ron Lasky:嗯,首先我想說這造成了管理層一陣騷動。在他們測量工時的兩個星期後我回來查看,我大概會說造成工時低的第一個原因是午餐。
Phil Zarrow: 喔,OK。請告訴我們有關午餐的事。
Ron Lasky: 為了午餐,整個生產線停機1.5小時或更多。而這是只有一個班表的作業,因此它佔了每天很主要的一部份。
Phil Zarrow:同時,也討論了工廠內特定區域的進料架。
Ron Lasky: 是的。進料架。我去觀察切換工作 – 而對於該公司而言切換工作非常的重要。其中有高度混合的業務,他們每天實施了許多的切換工作。於是我親眼目睹一個切換工作,在許多層面上它蠻有組織化的,但他們沒有進料架。所以,每個工作後,他們需要花許多小時將捲軸放在元件置放機上。我說:「那為什麼不用進料架呢?」我向他們解釋如何執行並說它們有點貴,但你知道,幾個星期後就會值得回票價。於是,我將此資訊告訴經理,「那我們來購買進料架吧。」他說:「我們已經有了。」
Ron Lasky:於是我說:「那你們為何不用它們呢?」他接著說:「因為它們卡在地毯上。」我往下看發現該工廠有一個工業級強度地毯,而且在元件置放機周圍都已磨破了。於是我建議:「若你有美工刀,我們為何不拿來把地毯切開並使用進料器。」
Phil Zarrow: OK,假設他們待在公司夠久發掘此問題,那預估改善的工時是多少呢?
Ron Lasky: 我做了一些計算並估計他們可以從10%至約30%。對於有些人而言,這看起來不高,但世界級是約50%,且他們實行許多的切換工作,所以,我認為對他們而言30至35%是個好的目標。
Phil Zarrow: 那你覺得會影響利潤多少呢?
Ron Lasky: 嗯,我通常會說生產率改善1%可以帶來約3%或更多的盈利。而這個案例,這只是影響他們生產率的三個因素之一,所以對我來說很難確切地估計,但可以說大約可使盈利加一倍。他們的確不需要購買另一個組裝線。事實上,若他們購買的話會導致產能過剩。
Phil Zarrow: Ron,大家要如何閱讀您的書及部落格呢?
Ron Lasky: 若您對書《Patty和教授的冒險》感興趣,您可至 indium.com下載。若您有對生產率有任何特定問題,我個人很榮幸能替您回答,請寄電子郵件至rlasky@indium.com。
Phil Zarrow: Dr. Ron,非常感謝您。
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