Der steigende Wert von Integrität bei B2B Marketing Communications
In einfacheren Zeiten war es relativ leicht, einen Betrüger ausfindig zu machen. Das Leben war einfacher, alles war transparenter.
Die weit verbreiteten digitalen Technologien der heutigen Zeit ermöglichen jedem Schüler, alles was wir sehen, hören und lesen virtuell zu manipulieren. Das "Photoshoppen" von Bildern ist In geworden. Das Bearbeiten von Video- und Audioaufzeichnungen hat ein neues Maß an Gemeinsamkeit erreicht. Als Gesellschaft haben wir uns von Benjamin Franklins Mahnung ("Glauben Sie nichts von dem, was Sie hören, und nur die Hälfte von dem, was Sie sehen") dahin bewegt, dass wir an NICHTS mehr glauben. Selbst unsere Nachrichtenquellen erliegen der Möglichkeit, die Realität zu manipulieren, wie man bei einer Reihe von Anschuldigungen gegen MSNBC herausfand.
Wenn man nun die wachsenden Möglichkeiten, die Realitäten in großem Maße manipulieren zu können (seien es Audio-, Video-, Foto- oder Dokumentdateien) UND unser wachsendes Misstrauen gegenüber beinahe JEDER Informationsquelle betrachtet, kommen wir bei einem wichtigen neuen Zustand an. Es wird kein Mehrwert auf Tugend und Integrität gelegt.
Als B2B Marcom-Teilnehmer obliegt es uns zu wissen, dass es ein langer und harter Weg ist, Vertrauen zu gewinnen. Und all unsere Errungenschaften können mit einer Indiskretion wieder verloren sein.
Wenn alles falsch sein kann und wenn die Glaubwürdigkeit rar ist, ist es wichtiger als je zu vor, eine Integritätskultur zu kultivieren.
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